工作描述:1.主要负责检测、调试设备:根据公司安排到客户现场进行炉子安装和调试,并根据技术协议的要求完成验收等工作;并编写用户操作手册,故障排除指导手册,设备保养手册。2.负责产品的售后问题:通过邮件、Skype等通讯方式与外国客户交流故障问题,并及时提出解决方案;国内客户主要采取电话和邮件的方式解决故障问题; 3.熟悉WEST、HONEYWELL、欧陆等国际知名品牌的温控器控制,熟悉施奈德PLC、施奈德变频器和西门子变频器、施奈德触摸屏、台湾威伦通触摸屏等工控类产品的使用,熟悉运用Modbus, TCP/IP等工业通讯方式将触摸屏和PLC进行信息交换;