跨境电商运营
一,岗位职页
1.负责公司跨境电商平台(如亚马逊,eBay,速卖通等)的日常运营与维护,包括产品上架, Listing优化,订单处理,物流跟进及售后对接,确保平台正常高效运转。
2.开发海外新客户,拓展海外市场,维护老客户关系,提升客户粘性与复购率,达成公司既定的销售目标与业绩指标。
3.关注海外市场动态,行业趋势及竞品情况,收集市场需求信息,反馈给公司相关部门,为产品迭代,定价策略优化提供参考。
4.负责海外客户的咨询对接,及时响应客户需求,解决客户在采购,物流,售后等环节的疑问,提升客户满意度。
5.配合团队完成市场推广,品牌宣传等相关工作,助力提升公司产品在海外市场的知名度与影响力。
二,任职要求
1.大专及以上学历,国际贸易,商务英语,电子商务等相关专业,具备良好的英语听说读写能力,能熟练与海外客户沟通对接。及以上跨境电商或外贸相关工作。
2.具备较强的市场开拓能力,沟通协调能力及抗压能力,目标感强,能独立完成销售任务。
3.工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神和执行力,能快速适应行业变化。